企業是否需要使用400電話，需要考慮很多問題，綜合考慮之后再去選擇申請辦理400電話更合適。

　　1.企業的業務性質和需求：400電話服務主要是提供電話咨詢、轉接和留言等功能，如果企業的業務需要這些服務，那么就需要考慮使用400電話。

　　2.客戶數量和需求狀況：如果企業客戶數量較多，客戶需求頻繁，并且分布在全國各地，使用400電話就可以幫助企業隨時隨地為客戶提供更好的服務。

　　3.人員組織結構和分工情況：對于大型企業而言，需要考慮如何組織人員來接收和處理400電話，設立專門的客戶服務部門或人員，才能夠更好地發揮400電話服務的效果。

　　4，.電話服務費用和預算：使用400電話需要支付一定的通訊費用和服務費用，需要在預算范圍內合理規劃使用，并從收益方面來看是否劃算。

　　5，400電話服務商選擇：不同的服務商提供的服務內容和價格不同，需要根據自身需求來選擇最合適的400電話服務商，避免遇到難以解決的問題或不必要的麻煩。

　　綜合考慮以上問題，企業可以更好地決定是否使用400電話服務，并且選擇最佳的400電話服務方案，以達到優化客戶服務、提高效率和提升企業競爭力的目的。