400電話最大的優點是一切都是根據企業的需求定制的。

辦理400電話后，企業彩鈴免費收費。企業只需編輯彩鈴文本，根據其實際情況選擇錄音老師和背景音樂，然后將彩鈴提交給經銷商進行錄制和上傳。400電話的彩鈴由企業定制，這是400電話個性優化的表現。

1.400電話彩鈴：

撥打傳統電話時會聽到“嗶…”的聲音，這很無聊。400電話推出的第一個彩鈴功能是用定制的語音取代傳統的“嘟嘟……”語音，以改善客戶體驗，這樣等待連接不再無聊，也有一種方式來推廣企業，所以當前的移動彩鈴也正是由此而來。

2.rbt持續時間

400電話彩鈴一般為60秒長，這是通信標準規定的。如果電話鈴聲持續60秒而未接聽，彩鈴將自動掛斷，因此彩鈴為60秒。通常情況下，如果30秒左右沒有答案，客戶會掛斷電話，因此文本在100字以內是合適的。大多數客戶如果聽不到太多的話，或者時間更長，就會掛斷電話。

3.語音導航rbt的持續時間不受限制

對于400電話的語音導航功能，由于啟用了語音導航，一旦聽到語音導航語音，實際來電者已經連接并開始充電，因此語音導航的彩鈴持續時間是無限的。